Paquetes Turísticos a La Nueva Europa

INFORMACION DE VUELOS

• NO SHOW: será penalizado con el 100%.

• DEVOLUCION PARCIAL: por tramos no usados no aplica, se penaliza con el 100%

• CAMBIOS DE NOMBRE: luego de emitido el boleto, se evaluará las condiciones de la tarifa, con la posibilidad de que no permita y se penalice el 100%. Antes de la emisión del boleto se evaluara el caso con la posibilidad que se penalice el 100%.

• ITINERARIO AEREO: sujetos a variación según disposición de la línea aérea, puede llegarse a dar antes o después de emitido el boleto.

• NO SHOW: será penalizado con el 100%.

• BOLETO DEL INFANTE: Consultar tarifa con su ejecutiva de ventas, aplica de 0 meses a 1 año y 11 meses de edad, se deberá de informar los nombres completos, número de DNI, fecha de nacimiento y a que pasajero ira asociado. Tener en cuenta que el infante NO tiene derecho a equipaje.

• EQUIPAJE PERMITIDO: 01 pieza de 23 kg en bodega y 01 pieza de 08 kg como equipaje de mano.

• Si el cliente viaja con pasaporte de otra nacionalidad que no sea peruana(o) debe detallarse en el texto de la reserva.

• REQUISITOS DE ENTRADA POR PAIS: Es responsabilidad que cada cliente conocer y tener todos los documentos necesarios para su viaje tanto para su salida y regreso.Tener en cuenta que pueden existir cambios de línea aérea sin previo aviso por temas operacionales, toda protección se realizara pensando en el beneficio del pasajero. Se dará máximo 24 horas para la aceptación del cambio, en el caso que el cliente no acepte se procede con el reembolso excluyéndonos de toda responsabilidad.

INFORMACION DE TRASLADOS

• Incluye traslados aeropuerto al hotel y viceversa.

• En caso exista algún retraso por parte de uno de los pasajeros, el operador esperará un tiempo razonable para que el grupo no se vea afectado y de esa manera puedan continuar con el recorrido.

• El operador no se hace responsable de cambios de vuelos o retrasos que no sean informados con antelación.

• Es importante que pasajeros verifiquen sus vouchers de traslados de entrada y salida.

• Operador No cuenta con alquiler de silla de ruedas para realizar el circuito de Europa, por lo que el pasajero debe llevar su propia silla de ruedas e ir con un acompañante, porque los Guías no podrán asistirlos de manera personal. Sillas de ruedas, deberán ser plegables.

• El tamaño de la unidad será de acuerdo a la cantidad de pasajeros en cada circuito.

• La capacidad de compartimiento para equipaje es limitada, por lo que el equipaje permitido es equivalente a UNA MALETA y un bolso de mano por persona .

• Pasajeros contaran con guías durante todo su recorrido, excepto en los días libres, los cuales son indicados en el itinerario.

INFORMACION DEL HOTEL

• Hoteles serán confirmados hasta 48 horas antes de la fecha de inicio de viaje.
• Acomodación TRIPLE: Sujeto a disponibilidad.
• Por lo general las habitaciones cuenta con 1 cama doble + cama adicional (plegable) o 2 camas de 1 plaza + 1 sofá cama para el tercer pasajero. No se recomiendan este tipo de acomodación, salvo en caso de viajar con niños
• Hoteles detallados son previstos o similares.
• En fecha de alta ocupación, en ferias o eventos podrían ser cambiados, pero se mantiene la categoría o serán similares.

ASIENTOS Y PRECHEQUEOS:

• Pasajeros deberán presentarse al aeropuerto 04 horas antes de la salida del vuelo, dirigirse al mostrador de AIREUROPA, donde se le brindara el servicio de check in a la totalidad del grupo.
• Por política de las líneas aéreas en caso de sobreventa, estas no garantizan los asientos asignados, la única forma de garantizarlo es realizando el pre chequeo.

INCIDENCIAS EN DESTINO:
Cualquier incidencia presentada en el hotel o en el transporte es importante dejarlo registrado en el destino.  Luego a su retorno informar a la agencia para proceder con las averiguaciones respectivas.

ASSIST CARD:

No tiene límite de edad. Es una tarjeta de asistencia que puede ser usado ante eventuales problemas de salud, legales, pérdida de equipaje o documentos, disponible las 24 horas. Cliente en caso de requerir asistencia deberá llamar para activar el seguro y coordinar la atención. Brinda asistencia médica ante cualquier emergencia incluso en casos donde haya sospecha de Coronavirus.

Su tarjeta de asistencia incluida en este paquete esta cotizada únicamente por los días de viaje que elija en el paquete. En caso solicite noches adicionales, se deberá solicitar el costo adicional de su tarjeta de asistencia.

Suplementos: Adicional a la tarjeta de asistencia incluida en el paquete se tiene la opción de adquirir con un suplemento adicional de USD 50 por toda la estadía, la cobertura de Addon Extra Covid que tiene cubre gastos no médicos en casos de tener positivo COVID-19. Revisar la opción de suplementos de tarjetas.

Revisar restricciones y coberturas de su plan adquirido con su asesor de servicio ágil. Assist Card se rige dentro de sus condiciones generales, las cuales pueden ser descargado del siguiente link  https://n9.cl/ccggassistcard.